Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le Novembre 1, 2023 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Royaume-Uni.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous obtenons à votre sujet par l'intermédiaire de https://getpremierservice.com/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous nous efforçons de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  • nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas qui requièrent votre consentement ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et nous l'exigeons également des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
  • nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles ou de les faire corriger ou supprimer, à votre demande.

Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre site web. Politique en matière de cookies

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou par une décision de justice, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions légales, pour fournir des informations ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

4. La sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données à caractère personnel. Ces mesures garantissent que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées.

5. Sites web de tiers

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers reliés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. En outre, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accès et modification de vos données

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu'il en adviendra et pendant combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles dont nous avons connaissance.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, de corriger, de faire supprimer ou de bloquer vos données personnelles quand vous le souhaitez.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire effacer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander au responsable du traitement l'ensemble de vos données à caractère personnel et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons, à moins qu'il n'existe des motifs justifiés pour le traitement.

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Dépôt d'une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une plainte concernant) le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information :

Maison Wycliffe
Chemin de l'eau
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

9. Les enfants

Notre site web n'est pas conçu pour attirer les enfants et nous n'avons pas l'intention de collecter des données personnelles auprès d'enfants n'ayant pas atteint l'âge du consentement dans leur pays de résidence. Nous demandons donc aux enfants n'ayant pas atteint l'âge de consentement de ne pas nous soumettre de données personnelles.

10. Coordonnées de la personne à contacter

TRUSTEDWEB SOLUTIONS LTD
71-75 Shelton Street Covent Garden
Londres WC2H 9JQ
ROYAUME-UNI
Royaume-Uni
Site web : https://getpremierservice.com/fr
Courriel : moc.ecivresreimerpteg@ofni
Numéro de téléphone : + 1 917 7301048

Annexe

WooCommerce

Cet exemple de langage comprend les éléments de base concernant les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que les personnes qui peuvent avoir accès à ces données. Selon les paramètres activés et les plugins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par votre boutique varieront. Nous vous recommandons de consulter un avocat lorsque vous décidez des informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous recueillons des informations sur vous pendant la procédure de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivons :
  • Produits que vous avez consultés : nous utiliserons ces informations pour vous montrer, par exemple, les produits que vous avez consultés récemment.
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition.
  • Adresse d'expédition : nous vous demanderons de l'indiquer afin de pouvoir, par exemple, estimer les frais d'expédition avant que vous ne passiez commande, et vous envoyer la commande !
Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu des paniers pendant que vous naviguez sur notre site.

Remarque : vous pouvez détailler davantage votre politique en matière de cookies et créer un lien vers cette section à partir d'ici.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, comme votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins, notamment, pour :
  • vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Créez votre compte pour notre magasin
  • respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts
  • Améliorer l'offre de nos magasins
  • vous envoyer des messages de marketing, si vous choisissez de les recevoir
Si vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse lors de vos futures commandes. Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et vos adresses de facturation et de livraison. Nous conserverons également les commentaires ou les critiques, si vous choisissez de les laisser.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent y accéder :
  • Des informations sur les commandes, comme ce qui a été acheté, la date d'achat et l'endroit où il doit être envoyé, et
  • Les informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin d'exécuter les commandes, de traiter les remboursements et de vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

Dans cette section, vous devez indiquer avec qui vous partagez des données et dans quel but. Il peut s'agir, sans s'y limiter, de services d'analyse, de marketing, de passerelles de paiement, de fournisseurs de services d'expédition et d'applications tierces.

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos services de commande et de magasin ; par exemple --

Paiements

Dans cette sous-section, vous devez indiquer les processeurs de paiement tiers que vous utilisez pour effectuer des paiements sur votre boutique, car ils peuvent traiter les données des clients. Nous avons inclus PayPal à titre d'exemple, mais vous devez le supprimer si vous n'utilisez pas PayPal.

Nous acceptons les paiements par l'intermédiaire de PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les informations de facturation. Veuillez consulter le Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Complianz - La suite de confidentialité pour WordPress

Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d'informations, consultez la page Complianz Déclaration de confidentialité.

Abonnements WooCommerce

En utilisant WooCommerce Subscriptions, vous pouvez stocker des données personnelles et, en fonction des processeurs de paiement tiers que vous utilisez pour prendre les paiements d'abonnement, vous pouvez partager des données personnelles avec des sources externes.

Ce que nous collectons et stockons

Afin de traiter les paiements d'abonnements récurrents, nous stockons le nom du client, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et les détails de la carte de crédit/du paiement.

Ce que nous partageons avec les autres

Les informations personnelles que votre boutique partage avec des sources externes dépendent des plugins de traitement des paiements tiers que vous utilisez pour collecter les paiements d'abonnement. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité afin de renseigner cette section de votre politique de confidentialité. Si vous utilisez les transactions PayPal Standard ou PayPal Reference, veuillez consulter la page Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.
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