Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le Novembre 1, 2023, vérifiée pour la dernière fois le Novembre 23, 2023, et s?applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://getpremierservice.com/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes ;
  • nous demandons d?abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous ;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité et catégories de données

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d?application de la loi, dans la mesure permise par d?autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

3. Comment nous répondons aux demandes Ne pas me pister & Contrôle global de confidentialité

Notre site web réagit à l?en-tête de requête HTTP Ne pas me pister (DNT) et le prend en charge. Si vous activez DNT dans votre navigateur, ces préférences nous sont communiquées dans l?en-tête de requête HTTP, et nous ne pisterons pas votre comportement de navigation.

4. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d?informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies sur notre page Politique en matière de cookies

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

5. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l?accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l?accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Sites web de tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s?applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informons activement dans la mesure du possible.

8. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions, ou si vous voulez prendre connaissance des données personnelles que nous stockons à votre propos, veuillez nous contacter. Veuillez vous assurer de toujours donner clairement votre identité, pour que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous ne fournissons les informations demandées que lors de la réception d?une demande d?un consommateur vérifiable. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

8.1 Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles

  1. Vous pouvez envoyer une demande d?accès aux données vous concernant que nous traitons.
  2. Vous pouvez demander une vue d?ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
  3. Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d?actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
  4. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d?un tel retrait.
  5. Vous avez le droit d?adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRDE et, si le problème n?est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
  6. Nous donnons l?accès aux informations personnelles sous un format alternatif à tout individu ayant un handicap sensoriel et le droit à l?accès à des informations personnelles sous la LRPDE, dans le cas où l?individu demande à ce qu ?elles soient transmises sous ce format alternatif si (a) une version des informations existe déjà sous ce format ; ou (b) leur conversion vers ce format est raisonnable et nécessaire afin que l?individu puisse exercer ses droits.

9. Enfants

Notre site web n?est pas conçu pour les enfants et il n?est pas dans notre intention de recueillir des données personnelles auprès d?enfants sous l?âge de consentement de leur pays de résidence. Nous demandons par conséquent aux enfants sous l?âge de consentement de ne nous envoyer aucune donnée personnelle.

10. Coordonnées

TRUSTEDWEB SOLUTIONS LTD
71-75 Shelton Street Covent Garden
Londres WC2H 9JQ
ROYAUME-UNI
Royaume-Uni
Site web : https://getpremierservice.com/fr
Courriel : moc.ecivresreimerpteg@ofni

Numéro de téléphone : + 1 917 7301048

Nous avons nommé une personne à contacter à propos des politiques et pratiques de l?organisation, et à qui toute plainte ou demande de renseignement peut être transmise :
TRUSTEDWEB SOLUTIONS LTD
71-75 Shelton Street Covent Garden
Londres WC2H 9JQ
ROYAUME-UNI

Annexe

WooCommerce

Cet exemple de langage comprend les éléments de base concernant les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que les personnes qui peuvent avoir accès à ces données. Selon les paramètres activés et les plugins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par votre boutique varieront. Nous vous recommandons de consulter un avocat lorsque vous décidez des informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous recueillons des informations sur vous pendant la procédure de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivons :
  • Produits que vous avez consultés : nous utiliserons ces informations pour vous montrer, par exemple, les produits que vous avez consultés récemment.
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition.
  • Adresse d'expédition : nous vous demanderons de l'indiquer afin de pouvoir, par exemple, estimer les frais d'expédition avant que vous ne passiez commande, et vous envoyer la commande !
Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu des paniers pendant que vous naviguez sur notre site.

Remarque : vous pouvez détailler davantage votre politique en matière de cookies et créer un lien vers cette section à partir d'ici.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, comme votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins, notamment, pour :
  • vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Créez votre compte pour notre magasin
  • respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts
  • Améliorer l'offre de nos magasins
  • vous envoyer des messages de marketing, si vous choisissez de les recevoir
Si vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse lors de vos futures commandes. Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et vos adresses de facturation et de livraison. Nous conserverons également les commentaires ou les critiques, si vous choisissez de les laisser.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent y accéder :
  • Des informations sur les commandes, comme ce qui a été acheté, la date d'achat et l'endroit où il doit être envoyé, et
  • Les informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin d'exécuter les commandes, de traiter les remboursements et de vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

Dans cette section, vous devez indiquer avec qui vous partagez des données et dans quel but. Il peut s'agir, sans s'y limiter, de services d'analyse, de marketing, de passerelles de paiement, de fournisseurs de services d'expédition et d'applications tierces.

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos services de commande et de magasin ; par exemple --

Paiements

Dans cette sous-section, vous devez indiquer les processeurs de paiement tiers que vous utilisez pour effectuer des paiements sur votre boutique, car ils peuvent traiter les données des clients. Nous avons inclus PayPal à titre d'exemple, mais vous devez le supprimer si vous n'utilisez pas PayPal.

Nous acceptons les paiements par l'intermédiaire de PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les informations de facturation. Veuillez consulter le Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Complianz - La suite de confidentialité pour WordPress

Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d'informations, consultez la page Complianz Déclaration de confidentialité.

Abonnements WooCommerce

En utilisant WooCommerce Subscriptions, vous pouvez stocker des données personnelles et, en fonction des processeurs de paiement tiers que vous utilisez pour prendre les paiements d'abonnement, vous pouvez partager des données personnelles avec des sources externes.

Ce que nous collectons et stockons

Afin de traiter les paiements d'abonnements récurrents, nous stockons le nom du client, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et les détails de la carte de crédit/du paiement.

Ce que nous partageons avec les autres

Les informations personnelles que votre boutique partage avec des sources externes dépendent des plugins de traitement des paiements tiers que vous utilisez pour collecter les paiements d'abonnement. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité afin de renseigner cette section de votre politique de confidentialité. Si vous utilisez les transactions PayPal Standard ou PayPal Reference, veuillez consulter la page Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.
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